Bu sorun 3 farklı durumda yaşanabilir;
1. Yazıcıda Donanımsal bir arıza olabilir. Paper out ışığı kontrol edilmelidir.
2. Yazıcıda bir sorun yok ise micros order device konfigürasyonu kontrol edilir.
3. Yazıcıya devamlı ping atılır. Kopma olup, olmadığı kontrol edilmelidir.