• Anasayfa
  • OPERA
  • Yanlış Girilen Depozito İşlemi Nasıl Geri Alınır/İade edilir?

Yanlış Girilen Depozito İşlemi Nasıl Geri Alınır/İade edilir?

Yanlış depozito işlemi yapılmış olan rezervasyona gelinir ve DEPOSIT/CXL opsiyonu açılır. Önceden kullanılmış olan ödeme tipi ile miktar ters (-) olarak girilir.

 

 

Ters işlenen depozito rakamı aşağıdaki gibi görünür. İçeri giren nakit (-) hanede iken, iade miktarı kalemi (+) hanede görünmektedir.

Bu bağlamda POST işleminde;  (+) hane ile post ettiklerimiz ekranda (-) olarak, (-) olarak post ettiklerimiz de (+) hanede hesaba düşer.

 

Not:  Bu ekrandaki NEW butonu ile ne kadar depozito alınması gerektiği bilgisi girilebilir. Ancak tahsilatlar ve iadeler her zaman için PAYMENT butonu ile girilmelidir!

 

 

Depozito işlemi iade edilmiş olsa da , rezervasyon kartında bulunan DEPOSIT/CXL kırmızı butonu, geçmiş depozito kaydı olduğu için ekrandan kaybolmaz.

 

Buradaki bilgiler sorunu çözmenizi sağladı mı?

Evet Hayır

Aradığınızı bulamadınız mı?

Probleminizi uzman ekiplerimizle birlikte çözmek için E-Destek platformumuzu kullanabilirsiniz.

Protel E-Destek