Mc de silinen sipariş talebi neden gözükmez?

Mc'de talep edilen siparişlerin tamamı sistemde bir şekilde iz bırakır. Silinmiş oldukları durumda da talep detayı logu tutulmamasına rağmen, talep no'sundan silinmiş olduğu loglardan görülür.

Ancak kullanıcı sadece talebi kaydedip, statüsünü talebe çevirmeden silerse bu kayıt ile ilgili herhangi bir log tutulmaz.

Söz konusu talebi tüm statülerde (onayda bekleyen, oanylanmış, talep edilmiş, siparişe gönderilmiş veya alımı yapılmış) araştırmamıza rağmen olmadığını görebiliriz.

Eğer kullanıcı ilgili talebi ''sadece kaydedilen statüsünde iken print alır ise ve silinir ise '' Mc herhangi bir log kaydı tutmaz.

 

Konuyu incelemek için F1002 sipariş talepleri - Rapor Tipi 1 (satınalma siparişleri onay kontrolü) raporunu kullanabilirsiniz.

Nitekim bu raporda söz talebin önceki ve sonraki sırasında ki taleplerin detay kaydı mevcutken, diğer talebin hiç oluşturulmamış olduğunu görülebilir.

Buradaki bilgiler sorunu çözmenizi sağladı mı?

Evet Hayır

Aradığınızı bulamadınız mı?

Probleminizi uzman ekiplerimizle birlikte çözmek için E-Destek platformumuzu kullanabilirsiniz.

Protel E-Destek