Simphony Çek Ekranı renkleri ve anlamları

Simphony operasyonunda Check Slu (screen look up) ekranında ki renkler ve anlamları aşağıda ki gibidir.

Mavi renk, API kullanımı yaygınlaştıkça sık karşılaşabileceğiniz bir renktir.

Aşağıda bahsedilen “çeke sahip olan terminal”  çeke en son giriş yapmış terminaldir.

Çek override etmek önermediğimiz bir uygulamadır ve genellikle de yetkilendirme yaparken de bu parametreyi kısıtlarız.

Aşağıdaki göstergeler, terminallerle çeklerin iletişimi ve hangi terminalin çeke sahip olduğunu gösterir. Terminalin, CAPS ile çevrimiçi olup olmadığını göstermez.

YEŞİL

Durum göstergesi YEŞİL olduğunda, terminalin çeke sahip olan terminalle iletişim kurabildiğini VEYA çekin görüntülendiği terminalin, çeke sahip olduğu anlamına gelir.

  • Ayrıca çekin görüntülendiği terminal ağın dışındaysa, sahip olduğu tüm çekler yeşil görünecektir.

SARI

Durum göstergesi SARI olduğunda, çek Gelir Merkezindeki başka bir terminalde açık / kullanımdadır.

  • Kullanıcı, SARI renkte olan çeki açmak isterse, ekrana “Çek başka bir terminalde kullanımda, Override? EVET / HAYIR” yazısı gelir.
  • EVET'e basmak, kullanıcının çeki override etmesine izin verecektir. Çalışan kullanıcı yetkilerine bağlı olarak, override etme işlemi için Yetkilendirme (Authorization) gereklidir.
  • HAYIR’a basmak override etmeyi iptal eder ve kullanıcıyı önceki ekrana döndürür.
  • Sistemde çeklerin override edilmesi önerilmez. Raporlarda balans hatası veya başka olumsuz durumlar yaratabilir. Bir diğer terminalde o roundda yapılan işlemlerin geçersiz olmasına da yol açabilir.

KIRMIZI

Durum göstergesi KIRMIZI olduğunda, çek çevrimdışı olan bir terminale aittir. Örneğin, bir çek kırmızı ise, çeke sahip olan terminal kapalı olabilir.

  • Kullanıcı, KIRMIZI renkte olan çeki açmak isterse, ekrana “Çek başka bir terminale ait , Override? EVET / HAYIR” yazısı gelir.
  • EVET'e basmak, kullanıcının çeki override etmesine izin verecektir. Çalışan kullanıcı yetkilerine bağlı olarak, override etme işlemi için Yetkilendirme (Authorization) gerekli olabilir.
  • HAYIR’a basmak override etmeyi iptal eder ve kullanıcıyı önceki ekrana döndürür.
  • Sistemde çeklerin override edilmesi önerilmez. Raporlarda balans hatası veya farklı olumsuz durumlar yaratabilir.

MAVİ

Bu gösterge çek bilgilerinin doğrudan CAPS'tan açıldığı anlamına gelir. Çek, aşağıdaki 3 sebepten dolayı MAVİ olabilir:

  1. Table Management Guest Connection tarafından açılmış olabilir.
  2. POS API ile 3. Parti bir yazılımdan açılmış olabilir.
  3. Çek bilgileri SADECE CAPS'ta mevcuttur ve ait olduğu terminal çevrimdışıdır. Örneğin, bir terminalde açık çekler varsa ve arıza nedeniyle değiştirilmeleri gerekiyorsa, yalnızca CAPS çeklerle ilgili bilgilere sahip olacaktır.

Buradaki bilgiler sorunu çözmenizi sağladı mı?

Evet Hayır

Aradığınızı bulamadınız mı?

Probleminizi uzman ekiplerimizle birlikte çözmek için E-Destek platformumuzu kullanabilirsiniz.

Protel E-Destek